FAQ — häufig gestellte Fragen
Wir haben häufig gestellte Fragen für Sie zusammengefasst. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
Frage: Akzeptieren Sie Kredit- oder Bankomatkarten?
Antwort: Nein. Die Spesen für den bargeldlosen Zahlungsverkehr werden durch die betreffenden Dienstleister leider so hoch gehalten, dass diese Zahlungsarten bei unseren Verkaufspreisen nicht möglich sind.
Frage: Haben Sie den Drucker XY lagernd?
Antwort: Drucker sind bei uns (bis auf speziell gekennzeichnete Topseller) keine Lagerware. Müssten wir die Drucker auf Lager hallten könnten wir unsere Preise nicht halten. Die Lieferzeit beträgt im allgemeinen 2-3 Tage, sofern die Artikel vom Hersteller lieferfähig sind.
Frage: Ist der Lieferumfang des Druckers XY so, wie vom Hersteller angegeben?
Antwort: Ja. Trotz unserer zugegebenermaßen sensationellen Preise liefern wir selbstverständlich nur EU-Ware der diversen Hersteller in der Originalverpackung.
Frage: Ist beim Drucker XY das Druckerkabel dabei?
Antwort: Nein. Die Hersteller packen seit geraumer Zeit keine Druckerkabel bei. Sie finden das Druckerzuhör meist in der Detailansicht bei den Artikeln angegeben und in unserem Shop.
Frage: Wieviele Seiten kann ich mit der Kartusche XY drucken?
Antwort: Die Frage ist (fast) nicht zu beantworten. Wo immer verfügbar haben wir die herstellerseitige Information publiziert. Diese bezieht sich immer auf 5% Farbdeckung nach der Dr. Grauert-Testmethode. Die tatsächliche Druckleistung hängt davon ab, was sie drucken.
